JAMSTVO TOYOTA RELAX

Toyota posvećuje veliku pozornost dobrom osjećaju u vožnji svojih kupaca. Jamstvo Toyota Relax je razvijen s ciljem osiguranja bezbrižnosti te uklanjanja nastalih nedostataka u slučaju kvara vašeg vozila. Prednosti jamstva Toyota Relax možete iskoristiti u slučaju kvarova mehaničkih, elektroničkih ili električnih komponenti vašeg vozila koji se mogu pripisati pogreškama u procesu proizvodnje ili ugradnje. Vlasnik vozila s aktivnim jamstvom Toyota Relax ima pravo na besplatan popravak u skladu s uvjetima jamstva Toyota Relax.

Jamstvo se aktivira u skladu s uvjetima u trenutku kada vozilo obavi redovni servis u ovlaštenoj mreži Toyota servisa u jednoj od sljedećih zemalja: Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Kosovo, Slovenija, Srbija i vrijedi do slijedećeg redovnog servisa koji je potrebno odraditi zbog starosti vozila ili kilometraže (što prije nastupi), u skladu s uvjetima održavanja navedenim u knjižici Servis i jamstvo vašeg vozila.

Jamstvo Toyota Relax se aktivira redovitim održavanjem u skladu s uvjetima, a pokriće traje jedan servisni interval, kako je propisao proizvođač za vaše vozilo – obično 12 mjeseci ili 15.000 km (što prije nastupi).

Jamstvo Toyota Relax se obnavlja odnosno ponovno aktivira pri svakom sljedećem obavljenom redovitom održavanju od strane odabranog ovlaštenog Toyota servisa. Može se obnoviti do najviše 10 godina starosti vozila ili 200.000km (što prije nastupi), pod uvjetom da je u trenutku aktiviranja vozilo ispravno.

Jamstvo Toyota Relax se aktivira i stupa na snagu nakon obavljenog redovitog održavanja vozila, ukoliko su kumulativno ispunjeni sljedeći uvjeti:
1) vozilo je registrirano u jednoj od sljedećih zemalja: Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Kosovo, Slovenija, Srbija
2) jamstvo proizvođača (tvorničko jamstvo) za vozilo je isteklo ili je do isteka ostalo manje od 1 godine ili manje od 15.000 km
3) vozilo je mlađe od 10 godina i ima manje od 200.000 km
4) vozilo je tehnički ispravno
5) vozilo se ne koristi za posebne namjene (npr. policija, vatrogasci, hitna pomoć, utrke, rent-a-car i slično)
6) na vozilu ne postoji dijagnostički kôd pogreške izbrisan u posljednjih 30 dana ili 1.500 km prije nego što je vozilo stiglo u ovlašteni Toyota servis

Jamstvo Toyota Relax zahtijeva da svoje održavanje obavljate u ovlaštenom Toyota servisu i da vozilo nema mehaničkih i/ili elektroničkih kvarova u vrijeme održavanja. U slučaju tehničke neispravnosti, u svrhu uključenja u jamstvo Toyota Relax, svi postojeći nedostaci i/ili kvarovi moraju se popraviti Toyotinim originalnim rezervnim dijelovima o trošku vlasnika vozila.

Jamstvo Toyota Relax uključuje besplatan popravak, uključujući troškove rada, originalne rezervne dijelove / komponente, elemente i materijale koji se koriste u službenoj Toyotinoj prodajno-servisnoj mreži. Dijelovi se mogu popraviti ili zamijeniti u skladu s uputama proizvođača za popravak. Popis svih uključenih dijelova pronađite u uvjetima jamstva Toyota Relax.

Jamstvo Toyota Relax ne pokriva kvarove koji su posljedica redovnog trošenja komponenti uslijed eksploatacije, niti razne manifestacije kao što su npr. buka, vibracije i slično; dijelove karoserije, gumene dijelove, dijelove unutrašnjosti, kvarove nastale kao posljedica vanjskog utjecaja ili prirodne pojave, sabotažu i/ili pojave uzrokovane nemarom, vanjske manipulacije, reprogramiranje itd. Popis svih dijelova koji nisu uključeni u jamstvo Toyota Relax detaljno je opisan u uvjetima.

Jamstvo Toyota Relax je vezano za određeno vozilo i njegov broj šasije, tako da se prenosi na novog vlasnika.